Rujukan Laman

Cara data macau Melindungi Maklumat Anda

Di data macau, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab, di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Data Disulitkan SSLPrivasi Akaun DilindungiMaklumat Pembayaran SelamatHak Akses Data AndaSokongan Privasi 24/7
Terokai Laman Baca Soalan Lazim
data macau Cara data macau Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa 48 jam bekerja, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan berkaitan data atau privasi anda ke alamat e-mel khusus pasukan kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa satu hari bekerja dan memproses permintaan anda sepenuhnya.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan privasi segera. Agen kami boleh mengarahkan anda kepada prosedur yang betul untuk permintaan penghapusan atau pembetulan data akaun.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan bertulis secara rasmi. Ini mempercepatkan proses pengesahan identiti anda dan memastikan permintaan anda direkodkan dengan betul.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

Perlindungan data bukan sekadar obligasi — ia adalah sebahagian daripada cara kami mengendalikan setiap akaun di platform ini.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Setiap maklumat yang anda hantar melalui platform kami — termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan penyimpanan.

Kuki dan Keutamaan Anda

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan memperbaiki pengalaman navigasi. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia. Kami juga memantau percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika sebarang aktiviti luar biasa dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan peraturan berkenaan. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan perlu mengetahuinya sahaja boleh mengakses data peribadi anda. Akses dalaman diaudit secara berkala dan setiap tindakan direkodkan untuk tujuan akauntabiliti.

Cara Meminta Perubahan atau Pemadaman

Anda boleh mengemukakan permintaan untuk membetulkan atau memadam data melalui e-mel atau sembang langsung. Kami mensasarkan untuk melengkapkan setiap permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi data macau

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan membuat transaksi.

Data anda tidak dijual. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan pendedahan tersebut.

Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja, selaras dengan hak anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan, kecuali rekod yang perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang atau peraturan kewangan yang berkenaan.

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi dan pematuhan peraturan. Setelah tempoh itu tamat, data dihapuskan secara selamat dari semua sistem kami.

Kuki penting digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda. Kuki analitik membantu kami memahami penggunaan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel yang tersedia dalam bahagian sokongan. Kami mensasarkan respons awal dalam masa 48 jam bekerja untuk setiap aduan yang diterima.

Halaman Berkaitan

data macau Login data macau App Mandala Pai Gow